LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma jelas

Terma legal kedai4d menyusun syarat akaun, data, kuki dan akses wilayah dalam satu rujukan yang mudah anda semak sebelum masuk ke ruang Sic Bo, Genie Three Wishes atau...

Terma akaunData dan kukiAkses wilayahRekod transaksi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Buka akaun dengan terma jelas

Semak kedudukan legal wilayah disokong

Halaman ini menerangkan cara kedai4d mentadbir terma penggunaan, privasi, rekod pembayaran dan akses akaun untuk Malaysia serta wilayah yang disokong. Akses kepada ruang permainan, termasuk Sic Bo, Rocket Crash, Fishing War dan pasaran Sportsbook, bergantung pada lokasi anda, status akaun dan undang-undang tempatan yang berkaitan. Kami tidak menyatakan bahawa setiap perkhidmatan boleh digunakan di semua tempat; anda perlu memastikan akses anda dibenarkan

sebelum membuka akaun atau meneruskan transaksi. Rekod pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dipautkan kepada akaun anda untuk tujuan pengesahan, penyelesaian pertikaian, keselamatan dan pematuhan dalaman. Jika terdapat perubahan pada terma, kami akan memaparkan versi baharu pada halaman ini supaya anda boleh menyemak perkara yang berubah sebelum meneruskan penggunaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami untuk isu legal

Jika anda mempunyai soalan tentang terma, privasi, rekod akaun atau akses wilayah, gunakan saluran yang dinyatakan di bawah. Kami akan meminta butiran yang mencukupi untuk mengesahkan akaun sebelum membincangkan data atau transaksi...

Chat akaun Gunakan chat selepas log masuk apabila isu legal berkait dengan akaun aktif, transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, atau akses ke ruang tertentu yang perlu disemak bersama rekod anda.
E-mel privasi Hantar e-mel kepada pasukan privasi untuk permintaan salinan data, pembetulan butiran profil, pertanyaan kuki atau soalan tentang tempoh simpanan rekod yang digunakan oleh kedai4d.
Borang pertikaian Gunakan borang pertikaian apabila anda mahu kami meneliti keputusan akaun, rekod pembayaran, status pengesahan atau isu akses yang memerlukan semakan bertulis dan jejak rujukan.
PENGENDALIAN DATA

Kawal data akaun anda

Kami mengurus data legal berdasarkan keperluan operasi akaun, keselamatan, penyelesaian pembayaran dan pematuhan dalaman. Data yang dikumpul termasuk butiran pendaftaran, log akses, rekod peranti, transaksi tempatan dan pilihan kuki. Anda boleh meminta...

Data pendaftaran

Kami menggunakan butiran pendaftaran untuk mengenal pasti akaun, memadankan permintaan sokongan dan mengelakkan akses yang tidak sepadan. Pembetulan boleh diminta apabila nama, nombor atau butiran hubungan perlu dikemas kini.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan dan mengesan ralat teknikal pada halaman legal atau akaun. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi keselamatan mungkin terjejas.

Keselamatan akaun

Log masuk, peranti dan alamat rangkaian mungkin direkod untuk mengesan akses luar biasa. Jika kami melihat corak yang tidak selari, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Rekod transaksi

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, jumlah dan status pemprosesan. Rekod ini membantu kami menyemak pertikaian dan memadankan pembayaran dengan akaun anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian dan kewajipan operasi. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami menilai sama ada ia boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Permintaan perubahan

Untuk membetulkan data atau bertanya tentang pemprosesan, hubungi kami melalui chat akaun atau e-mel privasi. Sertakan butiran yang jelas supaya pasukan kami boleh menjejak rekod berkaitan.

Tanya hak dan akses legal

Terma yang mengikat akaun anda termasuk syarat penggunaan, dasar privasi, amalan kuki, peraturan transaksi dan ketetapan akses wilayah. Dengan meneruskan penggunaan, anda bersetuju mematuhi versi terma yang dipaparkan oleh kedai4d.

Tidak semestinya. Akses bergantung pada wilayah yang disokong, status akaun dan undang-undang tempatan. Anda perlu memastikan penggunaan anda dibenarkan di lokasi semasa sebelum membuka akaun atau meneruskan transaksi.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dengan akaun anda, menyelesaikan pertikaian, mengesan ralat pemprosesan dan memenuhi keperluan rekod dalaman yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui e-mel privasi atau chat selepas log masuk. Kami akan membuat pengesahan sebelum berkongsi rekod untuk melindungi akaun anda.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti yang sesuai jika diminta. Kami akan menyemak rekod akaun, menilai permintaan itu, kemudian mengemas kini maklumat yang sah untuk diubah.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi, menyokong keselamatan log masuk, mengingati pilihan tertentu dan memahami ralat laman. Kuki bukan pengganti terma legal, tetapi sebahagian daripada cara laman berfungsi.

Apabila terma berubah, versi baharu akan dipaparkan pada halaman legal ini. Anda digalakkan menyemaknya sebelum meneruskan penggunaan, terutama jika perubahan menyentuh data, pembayaran atau akses wilayah.